Société Mauritanienne
de l'Eau et de l'Électricité
Gérez vos abonnements, suivez vos compteurs et accédez à vos informations en ligne.
Nos Services
Une plateforme unifiée pour la gestion de l'eau et de l'électricité
Espace Client
Consultez vos informations d'abonnement en saisissant votre numéro d'abonné
Relevé Compteurs
Enregistrement des index et relevés des compteurs eau et électricité
Maintenance
Signalement et suivi des anomalies et pannes sur les compteurs
Raccordements
Enregistrement des nouvelles habitations raccordées au réseau
Espace Client
Tous vos services M2E en un seul endroit
| Appareil | Puissance (W) | Heures/jour | kWh/mois |
|---|
Référence : — Nous vous contacterons dans les meilleurs délais.
Espace Agents
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Importation du fichier Excel
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Le fichier Excel doit contenir ces colonnes :
| Colonne | Description |
|---|---|
Code du partenaire | Code unique du partenaire |
Nom du partenaire | Nom complet |
Solde partenaire | Solde (MRU) |
Zone | Zone / Quartier |
N° Logement | Numéro du logement |
Poste | Poste de rattachement |
TEL sms | Téléphone principal |
TEL 2 | Téléphone secondaire |
TA | Type d'abonnement |
DB | Date de branchement |
Liste des Abonnés
| Code partenaire | Nom partenaire | Zone | Poste | TA | Solde (MRU) |
|---|
Aucune donnée. Importez d'abord un fichier Excel.
Gestion des Agents
| Identifiant | Nom complet | Rôle | Actions |
|---|
Gestion des Annonces
| Titre | Contenu | Date | Lang |
|---|
Tableau de Bord Station
Historique Encaissements
| Date | Caissier | Nom | Montant | Mode | Notes |
|---|
Historique Relevés Principaux
| Date | Poste | Type | Préc. | Act. | Conso. |
|---|
Réclamations Clients
| N° | N° Abonnement | N° Compteur | Index actuel | N° Logement | Quartier | Poste | N° Plomb | Nom | Téléphone | Type | Sujet | Statut | GPS | Date |
|---|
Aucune réclamation reçue.
Rapports & Statistiques
| Compteur | Date | Index | Agent |
|---|
| Compteur | Type | Priorité | Statut |
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| # | Caissier | Total (MRU) |
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| # | Date | Total (MRU) |
|---|
| # | Poste | Écart (m³/kWh) |
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| # | Mois | Total (MRU) |
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Relevé de Compteurs
Enregistrez les index des compteurs
| Code partenaire | N° Logement | Poste | Quartier | N° Plomb | N° Compteur | Date | Type | Préc. | Act. | Conso. | Remarques | Agent |
|---|
Maintenance des Compteurs
Signalement et suivi des anomalies
| Code partenaire | N° Logement | Poste | Quartier | N° Plomb | N° Compteur | Index actuel | Date | Type | Priorité | Statut | Agent |
|---|
Nouveaux Raccordements
Enregistrement des nouvelles habitations raccordées
| N° Compteur | N° Abonnement | Propriétaire | Quartier | N° Logement | N° Plomb | Poste | Peigne/Ligne | Secteur | Tension | Branchement | Type Abonnement | Type | Statut | Date | Agent | Remarques |
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Rapport Journalier de Travaux
| N° Abon. | Nom | Quartier | N° Log. | Poste | PS | Désignation | N° Plomb | Service | Date | Fait par |
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